VEJLEDNING

Sådan logger du ind på MinForsyning den første gang, hvor du skal give samtykke til vores brug af dit CPR-nummer.

1. Klik på ”Log på MinForsyning” her på siden. Det åbner selvbetjeningen på en ny fane i din browser.

Med selvbetjeningen åben på en ny fane kan du benytte den, og samtidig gå tilbage til denne side og følge guiden. Du skal blot klikke dig frem og tilbage imellem de to faner.

2. Forsiden til MinForsyning ser ud som nedenstående. Du skal finde dit MitID frem og klikke på ”Opret bruger”, og derefter på ”Opret med NEM ID/MitID”.
Du kan også vælge at oprette dig med e-mail.

eksempel

eksempel

3. Nedenstående guide dukker op på skærmen. Følg anvisningerne.

4. Du skal nu tjekke din e-mailindbakke som du plejer, uden at lukke siden ned, som du er på.

Dette kan du gøre ved at åbne en ny fane i din browser. Klik på plus-symbolet ved siden af den fane, som indeholder den side, du befinder dig på:

Skærmbillede af, hvordan man åbner en ny fane i sin browser

eksempel

Når du har logget på din e-mail som du plejer, skal du åbne den mail, der netop er blevet sendt til dig af selvbetjeningen. Afsenderen er e-mailadressen noreply@kmd.dk, og e-mailen ser nogen lunde sådan her ud:

5. Indtast den sekscifrede kode fra e-mailen i feltet, og klik på ”Aktiver”.

6. Nu skal du bruge dit Kundenummer og Aktiveringskode, som fremgår øverst på din regning. De skal bruges til at finde dine adresse- og kundeforhold i systemet.
Du kan også finde Kundenummer og Aktiveringskode i din betalingsoversigt fra Betalingsservice (PBS), hvor de står under de betalinger til Skanderborg Forsyning A/S, der er tilknyttet din adresse. Indtast dem i felterne, og klik på "Tilføj".

7. Du er nu logget ind på MinForsyning, og kan give dit samtykke til, at vi må opbevare dit CPR-nummer. Vi skal bruge dit CPR-nummer, hvis du f.eks. ønsker at modtage regninger digitalt, eller at få udbetalt evt. tilgodehavender til din NemKonto.

Du giver samtykke ved at klikke på dit navn i boksen lidt nede ad siden, som ser ud som følger:

8. Når du har klikket på det røde felt med dit navn, kommer du ind på selve samtykkeerklæringen, hvor du kan vælge, hvad du giver samtykke til - eller markere, at vi ikke må bruge dit CPR-nummer. Du kan også se aftalevilkårene for samtykke via linket ”Hent aftalevilkår”.

Klik på GEM, når du er færdig.

10. Du får nu følgende skærmbillede, som bekræfter, at du har aktiveret dit samtykke.

Skærmbillede af bekræftelse på, at samtykket er modtaget

eksempel

11. Du kan nu logge ud af MinForsyning.

Fremover skal du ikke aktivere din bruger, når du logger på MinForsyning. I stedet bliver du logget direkte ind, hvor du kan se dine regninger og dit forbrug med MitID eller med kombinationen af din mail og den tilhørende adgangskode, du har valgt.

Dit loginbillede ser fremover sådan ud: